「見る庭」から「暮らす庭」へ、
暮らす人のワクワクを形にする

心豊かな暮らしをデザインするガーデンサービス

「お庭」と一口にいっても、そのあり方は、時代とともに変わってきています。ひと昔前でしたら、和風の植栽が並び、それを見て心和ませる「見る庭」がステイタスでした。ところが、住宅の洋風化とライフスタイルの変化により、お庭はそこで暮らす人たちの生活の延長にある「暮らす庭」へと変わってきています。子供を遊ばせる場所、友達とバーベキューやホームパーティをする場所、休日にお茶を飲みながら歓談する場所など、さまざまな人と楽しい時間を共有する“特別な空間”になってきています。そして、カーポートや門扉、フェンスといったエクステリアの登場によって、お庭のデザインも変わってきました。

私たちが手掛けるガーデンサービスも、庭木の剪定、伐採などのお庭のメンテナンスから、玄関までのアプローチや家の外構など、エクステリアを含めたお庭の設計・施工へと多様化しています。造園業からエクステリア業者、住宅メーカー、園芸品を販売するホームセンターなどの事業領域へとサービスを広げています。その中で、植物に精通した専門性と庭づくりのプロである高い技術力を生かし、お客様の暮らし方に合わせたお庭をデザインし、心豊かな暮らしを具現化しています。

「お庭の困ったこと」に応える、全国のエンドユーザーに発信

ガーデンサービス研究会では「庭チャンネル」（http://niwachannel.jp）というブランドを掲げ、専用サイトを開設しています。「庭チャンネル」サイトには、お庭に関する小さな困りごとから大きな施工まで細分化したメニューを紹介し、全国のエンドユーザーの「お庭の困ったこと」に応えています。あわせて価格も紹介し、これまで不透明だった業界のサービス内容を明確にしています。そして、当研究会のメンバーである全国の加盟店が、地域のお客様の「お庭の困ったこと」に応える「エリアキーパー」として活動しています。

当然のことですが、お庭の植物は成長するため、定期的なメンテナンスが必要です。また、お子さんの成長や家族構成に応じて、お庭のあり方も変わっていきます。自動車ディーラーが定期点検や車検などを通して、継続的にお客様の車を管理するように、私たちも地域のお客様と、お庭を通じて定期的な関わりを大切にしています。そして、それぞれのお客様に合わせた庭のある豊かな暮らしを提案し、一生涯に渡るお付き合いを目指しています。

また、地域のお庭の専門家として、私たちが持つ知識やノウハウをより多く方に提供にしようと、「ガーデンセラピー」「エクステリアデザイン」などお庭を楽しむ多彩なテーマのリーフレットを作成し、各加盟店にて配布しています。さらに、各加盟店で手掛けた施工事例を紹介するニュースレターも発行し、定期的な情報発信に努めています。

知識やノウハウを結束、ガーデンサービス研究会発足

ガーデンサービス研究会は、2010年に発足しました。その背景には、住宅の洋風化やエクステリアの登場により、メンテナンスを必要するお庭が少なくなってきた変化がありました。そのような中、造園業を中心に活動する企業が、エクステリアをビジネスに取り入れていく必要性が生まれてきました。その一方で、別業種からガーデンサービス事業に参入する企業も出てきて、そのような業者と一線を画し、これまで培ってきた知識や技術を生かして「自分たちのビジネスを守っていこう」とガーデンサービス研究会が立ち上がりました。

当研究会では、地域のお庭の専門店として、地域に根ざしたサービスを提供する優良店であるという入会基準を設けています。また、活動地域が重ならないように配慮し、入会後は、地域のお客様がお庭で困ったことがあれば、安心して頼られる存在になることを目指します。さらに、加盟店一社一社が持つ知識や技術を会全体で共有し、より高質な企業へ成長するという、理念に共感したメンバーで構成されています。

みんなで手を携えて発足し、設立当初5社だった加盟店は、現在42社。全国にネットワークを広げ、地域に密着した活動を全国レベルで展開しています。また、メンバーが講師となり、それぞれが強みとする分野の研修会を開くなど、専門知識・技術の向上により業界の発展に努めています。

地域に根を下ろし、自分のまちをきれいにするプライド

家は外回りの空間をきれいすることで、その価値はぐんと上がります。また、1軒1軒の家の外観は、その地域の魅力を形成する景観にもなっていきます。さらに、家の外回りは、不特定多数の人の目に触れるため、当社でもよくあるのですが、「これをつくった職人さんにお願いしたい」と指名を受けることがあります。多くの人の目をひく家の外回りは、それを手掛けた店の功績、もっといえば、つくったスタッフの功績として魅力を放ち、その地域に存在し続けるのです。

ですから、地域のエリアキーパーとして活動するメンバーは、自分たちの地域をきれいにするプライドと、まちの景観づくりを担う気概をもって活動しています。そして、決して目先の美しさにとらわれることなく、お客様の要望や暮らしをしっかりと見つめ、それに応えたごまかしのない良質な仕事に徹しています。

お庭は30年、40年と長く残り、次世代に受け継がれていく共有の空間です。そのためには、1回のメンテナンスや工事で終わりではありません。美しさを保つための定期的なメンテナンスに加え、「ウッドデッキをつくりたい」「子供の駐車場スペースをつくりたい」など、家族の成長とともに変化するお庭のあり方に対応する必要性があります。そのようなときに真っ先に頼りにされ、継続的にお客様と関わっているける存在として、私たちは地域に根を下ろして活動しています。

お客様のワクワクを形にする喜びと誇り

みなさんはカフェに行って、テラス席でお茶を飲んだことはありませんか。開放感の中で、ほっと一息つく。そんな非日常を楽しむ空間づくりを実現するのが、私たちの役割といえましょう。当社を訪れるお客様の多くは、お庭というちょっとしたスペースで「ホームパーティをしたい」「休日に朝食を食べたい」など、何かを楽しみたいとワクワクして来店されます。ガーデンサービスは、それを一緒に実現していく夢のある仕事だと自負しています。

お客様の暮らしにあったお庭の設計、施工からメンテナンスまで一貫して手掛ける技術領域をもち、お客様の要望に応えた空間を形にする。完成した際には、家族全員の喜ぶ姿をじかに目にすることができ、もっともやりがいを感じる瞬間でもあります。また、お客様とはお庭を介して、継続的に関わりがもて､一生涯に渡って、その家族の豊かな暮らしづくりの一助となれる魅力があります。

緑や花を見て、心が安らぐというのは、誰もが覚える普遍的な感覚です。ガーデンサービスは、そのような尊いテーマに末長く追求する誇り高い仕事であることを、多くの方に知っていただきたいと思います。また、就職先として、あまり知られていない業界ですので、若い感性やアイデアが業界の力となる大きなチャンスが潜んでいます。入社後はみな、ゼロから育てていきますので、私たちの理念に共感していただける方であれば、面白みを感じながら成長していけると思います。ガーデンサービス業界の発展に向けて、私たちと一緒に歩んでいきませんか。